Quando falamos de visualizações/constelações, visamos essa ferramenta a base do pensamento sistêmico/complexo. Uma visualização/constelação sistêmica é a representação visual de um sistema ou partes do sistema.

As visualizações/constelações organizações são uma ferramenta poderosa para ampliar a visão num tempo curto. Sistemas ou subsistemas que podem ser visualizados dentro da constelação organizacional são por exemplo:

  • A empresa inteira
  • Departamentos (vendas, marketing, contabilidade, etc.)
  • Uma equipe de projeto de uma organização
  • A equipe de gestão de uma organização


Identificar os elementos individuais de tais (sub)sistemas ainda é relativamente fácil: os gerentes, os funcionários, os departamentos, o produto, o objetivo, propósito da empresa, etc.. O que não é tão fácil de identificar, entretanto, são as relações que estes elementos estabelecem entre si e as dinâmicas que operam entre eles. A percepção consciente das relações e das dinâmicas é essencial para reconhecer e resolver tensões, problemas e resistências, por exemplo.

Uma pessoa descreve uma preocupação, ou seja, um problema ou dificuldade.
O facilitador então seleciona outras pessoas do grupo para atuar como
representantes. Em outras palavras os participantes atuam como representantes para os elementos relevantes do sistema.

As pessoas realmente envolvidas no conflito não têm que estar lá. No processo, os representantes captam o papel da pessoa e do elemento que representam e começam a sentir e agir a base disto. De repente, dois representantes se sentem atraídos um pelo outro ou um representante fica bravo ou excluindo ou …

Hoje, através da física quântica, sabemos que existe um campo informacional. Qualquer assunto, questão, informação, faz parte desse campo invisível de informação no qual os representantes estão imersos na visualização/constelação, por assim dizer, e estão conectados a este campo através de suas sensações corporais e impulsos internos.

A visualização/constelação organizacional amplia visão e deixa no olhar o que não foi visto. As informações que não eram percebidas antes se tornam visíveis:

  • Como as pessoas se relacionam umas com as outras?
  • Fechado ou distante?
  • Eles estão olhando um para o outro ou em outras direções? Há uma conexão ou não há contato?
  • Um sente-se mais forte do que o outro?

Poderiam ser feito intervenções direcionadas, por exemplo, perguntas, declarações ou reposicionamento (coerente) dos representantes na sala. O cliente pode trabalhar peça por peça em seu problema e assim achar caminhos de solução.
As informações e experiências adquiridas ajudam para determinar novos passos, que depois realizados levam normalmente a soluções até sustentáveis.

Uma visualização/constelação tem o maior poder quando existe uma preocupação é um problema concreto que cria uma certa pressão de sofrimento. O trabalho serve para pessoas que lideram equipes, grupos, departamentos ou organizações e querem se desenvolver tanto pessoalmente quanto profissionalmente em seu papel.

Isso difere muito. Conduzimos visualizações/constelações que duraram 60 minutos e aquelas que duraram 30 ou 90 minutos. Trata-se de obter informações que não estavam no olhar, na percepção antes. Às vezes é muito rápido e às vezes leva um pouco mais de tempo.

Não é necessária uma preparação. Antes de iniciar a visualização/constelação iremos clarificar os assuntos a serem explorados.

Uma variedade de questões podem ser olhadas nas visualizações/constelações. Aqui
estão alguns exemplos:
• Conflitos na equipe / no departamento / na empresa
• A própria posição, a própria assertividade
• Desafios interculturais
• Reflexão sobre o papel
• Rotatividade de colaboradores
• Falta de pessoal
• Licença alta por doença
• Estagnação no processo de mudança
• A empresa aos olhos do público
• Desafios especiais nas empresas familiares
• Mudança e cooperação na equipe de gestão.

As visualizações/constelações de equipes são freqüentemente realizadas com os
membros de uma equipe existente.
Por exemplo, um projeto desafiador simplesmente não está chegando ao fim e ainda está roubando os nervos até do último membro do time. As visualizações/constelações de equipes podem ajudar a esclarecer o problema central e identificar medidas mais práticas e produtivas. Tudo isso é feito a base de um entendimento em comum do projeto e dos problemas envolvidos.